Preskoči na glavni izbornik

Dostava

IKEA usluga dostave štedi vrijeme i energiju da možeš raditi što želiš − recimo, pjevati na kiši umjesto da voziš po njoj. Bez obzira naručuješ li šalice putem internetske trgovine ili sofu u robnoj kući dostavit ćemo tvoje proizvode na brojna mjesta u Hrvatskoj.

Zaposlenik u plavoj košulji isporučuje pakete ženi u sivom puloveru koja se nalazi u prednjem planu.

Dostava dolazi u obliku paketne dostave na adresu, dostave do kolnog prilaza ili dostave u prostoriju. Tvoju IKEA proizvode možemo dostaviti i na 850 lokacija dostavne službe.

Ako želiš uštediti novac, koristi uslugu Klikni i preuzmi tako što ćeš naručiti putem internetske trgovine i svoju narudžbu preuzeti u robnoj kući IKEA, IKEA dostavnim centrima i mjestima za preuzimanje.

Opcije i cijeneKako funkcionira|  Dobro je znati | Često postavljana pitanja


Opcije i cijene dostave

Koliko brzo možeš zaprimiti svoju narudžbu ovisi o veličini narudžbe, lokaciji za dostavu, interesu za uslugom dostave i dostupnosti proizvoda. Tijekom internetske kupovine ili kupovine u robnoj kući IKEA, dobit ćeš opcije dostave, okvirno vrijeme dostave i točne cijene. Onda možeš odlučiti što odgovara tebi i tvojem novčaniku.

Paketna dostava na adresu

Pogodno za narudžbe manjih proizvoda poput dekoracija, dodataka, tekstila, okvira slika i sl.

  • Dostava unutar 3 do 7 radnih dana
  • Težina narudžbe do 30 kg
  • Različite veličine paketa

Cijena

Cijena paketne dostave ovisi o specifičnosti proizvoda, težini i veličini narudžbe (paketa).

Standardni paket

Težina do 14,99 kg, dimenzija do 58 x 38 x 30 cm.

Cijena: 3,49 €

 

Veliki paket

Težina do 29,99 kg, dimenzija do 80 x 60 x 50 cm (najduža stranica paketa 1 m).

Cijena: 6,99 €

Preuzmi kod dostavne službe

Pogodno za narudžbe malih proizvoda poput dekoracija, dodataka, tekstila, okvira i sl.

  • Preuzmi svoje IKEA proizvode na više od 850 lokacija (Tisak, Crodux, Tifon) dostavne službe Overseas,
  • Težina narudžbe do 10 kg,
  • Dimenzije paketa 44x30x40 cm,
  • Preuzmi narudžbu u roku od 5 radnih dana od dobivanja obavijesti da je spremna za preuzimanje.

Cijena: 2,99 €

Dostava do kolnog prilaza

Pogodno za narudžbe manjeg namještaja koji lako možeš sam/a unijeti u svoj dom.

  • Možeš odabrati datum dostave,
  • Težina narudžbe do 100 kg,
  • Dostava pon – pet, 9:00 - 17:00 h,
  • Dostava do kolnog prilaza najbližeg ulazu u zgradu,
  • Prilaz ulazu dostavnim vozilom mora biti slobodan, u suprotnom dostava se vrši do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.

Cijena

Cijena ovisi o zonama gdje dostavljamo narudžbu.

Zona 1: 29,99 €

Zona 2: 39,99 €

Zona 3: 79,00 €

Dostava u prostoriju

Pogodno za narudžbu bilo kojih IKEA proizvoda kada želiš da sve obavimo za tebe.

  • Možeš odabrati datum i vrijeme dostave,
  • Težina narudžbe nije ograničena,
  • Dostava pon – pet, 8:00 - 20:00 h,
  • Dostava u jednu prostoriju po izboru.

Cijena

Cijena ovisi o težini narudžbe, zoni gdje dostavljamo i vremenskom razdoblju. Prikazana cijena za 1000 kg težine.

Zona 1
Dostava unutar 8-satnog razdoblja: 59,99 €
Dostava unutar 4-satnog razdoblja: 79,99 €

Zona 2: 79,00 €

Zona 3: 149,00 €


Kako funkcionira IKEA usluga dostave

Kupovina u internetskoj trgovini

  1. Svoje željene proizvode dodaj u košaricu internetske trgovine. 
  2. Tijekom plaćanja, odaberi način dostave.
  3. Narudžbu plati u internetskoj trgovini.
  4. Primi obavijest od tvrtke IKEA ili pružatelja usluge dostave da narudžba uskoro stiže.

Kupovina u robnoj kući i Studiju za planiranje Split

  1. Na info pultu, od IKEA zaposlenika, zatraži "Narudžbu" za svoj popis proizvoda.
  2. Odaberi način dostave.
  3. Narudžbu plati na blagajni.
  4. Primi obavijest od tvrtke IKEA ili pružatelja usluge dostave da narudžba uskoro stiže.

Dobro je znati

  • Ovdje možeš pratiti dostavu svoje narudžbe ili putem poveznice koja se nalazi u potvrdi tvoje narudžbe koju ćeš zaprimiti na adresu svoje e-pošte.
  • U internetskoj trgovini cijena dostave bit će obračunata i dodana na tvoj popis za kupovinu prije postupka plaćanja.
  • Paketnu dostavu zbog tehničkih razloga nismo u mogućnosti pružiti na otoke Dugi otok, Šoltu i Mljet.
  • Zbog tehničkih razloga nismo u mogućnosti pružiti uslugu dostave u zaštićenu jezgru grada Dubrovnika.
  • IKEA zadržava pravo promijeniti dogovoreni termin dostave zbog otegotnih okolnosti koje su naknadno nastupile ili iz razloga koji su van kontrole IKEA, te u dogovoru s tobom predložiti novi termin dostave.
  • Proizvodi koji nisu pogodni za paketnu dostavu, poput većeg namještaja, ogledala, karniša, tepiha, madraca i podnica, ne mogu biti dostavljeni paketnom dostavom. Ali ne brini, te proizvode možemo dostaviti uslugom dostave u prostoriju.
  • Za dostavu u prostoriju, tijekom plaćanja u internetskoj trgovini, zatražit ćemo te informacije o katu, parkingu, vremenu ili ograničenjima povezanima s težinom.
  • Osiguraj da tvoja dostava može proći kroz sva vrata, hodnike, stepenice ili dizala u tvojem domu i zgradi.
  • Biljke, hranu, metražu, orijentalne tepihe i tepihe od kravlje kože, te proizvode s odjela „Kakvo je – takvo je“ možeš kupiti samo u robnoj kući i ne mogu biti dostavljeni.
  • Kupuješ za svoj ured? Provjeri IKEA for Business. Tvoj namještaj dostavit ćemo na tvoje radno mjesto tako da se možeš usredotočiti na svoje poslovanje.

Zone pružanja usluge

Zona 1

Grad Zagreb, Zagrebačka, Primorsko-goranska, Zadarska, Splitsko-dalmatinska županija osim otoka i poluotoka.

Zona 2

Dubrovačko-neretvanska, Osječko-baranjska, Vukovarsko-srijemska, Istarska, Međimurska, Varaždinska, Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska, Virovitičko-podravska, Požeško-slavonska, Bjelovarsko-bilogorska, Sisačko-moslavačka, Karlovačka, Šibensko-kninska, Ličko-senjska, Brodsko-posavska županija, otok Krk, Pag, Čiovo, Murter, Vir, poluotok Pelješac.

Zona 3

Otoci Brač, Mljet, Hvar, Šolta, Vis, Korčula, Ugljan, Pašman, Dugi Otok, Cres, Lošinj i Rab.